DUK

Privatumo politika

Visa naudinga informacija apie keliones, su kuria verta susipažinti turistams
world_location.png

Duomenų tvarkymas

Gerbiamieji klientai,
UAB „Aš Keliauju“ (toliau – Bendrovė), siekdama užtikrinti aukščiausią teikiamų paslaugų kokybę, informuoja Jus apie asmens duomenų tvarkymo politiką.

Vertiname Jūsų laiką ir mūsų su Jumis santykius, tad pateikiame, kuo aiškesnę ir išsamesnę informaciją klausimų - atsakymų forma. Patikėdami mums savo asmens duomenis, Jūs patvirtinate, jog susipažinote su duomenų tvarkymo politika ir sutinkate, kad asmens duomenys būtų naudojami numatyta tvarka.

UAB „Aš keliauju“ vykdo veiklas, kurios susijusios su Jūsų asmens duomenų tvarkymu:

- organizuoja ir vykdo elektroninę prekybą, kurios metu Jūs galite įsigyti poilsines, pažintines, egzotines keliones, savaitgalio išvykas bei kitas keliones, atitinkančias Jūsų lūkesčius bei poreikius, taip pat įsigyti skrydžių bilietus, apgyvendinimą bei gauti kitas su kelionėmis susijusias paslaugas;

- siunčia Jums prenumeruotas naujienas, pageidaujamus pranešimus, žinutes bei naujienlaiškius apie keliones ir jų sąlygas (vykdo tiesioginę rinkodarą). Šių veiklų vykdymas pagal teisės aktus įpareigoja Bendrovę tvarkyti (rinkti, laikyti (saugoti), naudoti, dalintis) Jūsų asmens duomenis. Visi asmens duomenis yra tvarkomi vadovaujantis ES ir Lietuvos Respublikos teisės aktų reikalavimais, Bendrovės vidaus tvarkomis bei atsižvelgdami į šioje informacijoje aprašytas sąlygas.

Bendrovė Jūsų asmens duomenis gauna:

- tiesiogiai iš Jūsų (pvz., sudarydami sutartis, teikdami prašymus, prenumeruodami naujienlaiškius, Jūs teikiate Bendrovei savo asmens duomenis);

- iš kelionių organizatorių (pvz.: UAB ,,Novaturas”, UAB ,,Tez Tour”, UAB „Coral Travel“);

- iš draudimo bendrovių;

- iš bankų (pvz.: Jūsų atliktų mokėjimų informacija);

- iš kompetentingų valstybės institucijų (pvz.: Turizmo departamentas, kitos valstybės institucijos).

Teisės aktai numato, kad Bendrovė gali teikti Jūsų asmens duomenis ne tik Jums arba naudoti šiuos duomenis savo veikloje, tačiau ir perduoti Jūsų asmens duomenis kitiems asmenims. Jūsų asmens duomenis Bendrovė teisėtai ir pagrįstai gali perduoti:

- kelionių organizatoriams (pvz.: UAB ,,Novaturas”, UAB ,,Tez Tour”, UAB „Coral Travel“);

- paslaugų teikėjams, aptarnaujantiems Bendrovę (pvz., finansinės įstaigos, IT paslaugų teikėjai, advokatai ir advokatų kontoros, konsultantai ir patarėjai ir pan.);

- kompetentingoms valstybės institucijoms (pvz., Turizmo departamentas, Valstybinė mokesčių inspekcija, Valstybinė vartotojų teisių apsaugos tarnyba, Konkurencijos taryba ir kt.).

Taip, būtina. Bendrovė atlieka Jūsų asmens duomenų tvarkymą, nes:

- be šių duomenų tvarkymo nebūtų vykdomi teisės aktų reikalavimai, skirti Jūsų, kaip keliautojų (turistų) teisių ir teisėtų interesų apsaugai;

- be šių duomenų nebūtų galimybės su Jumis sudaryti sutarčių ir jų vykdyti;

- negalėtumėme analizuoti Jūsų poreikių ir lūkesčių, užtikrinti mūsų teikiamų paslaugų kokybės;

- asmens duomenys padeda operatyviai analizuoti Jūsų prašymus, pageidavimus, skundus, jeigu tokių būtų. Ar Jūs privalote teikti Bendrovei savo asmens duomenis? Ne, Jūs nesate įpareigoti to daryti. Tačiau be Jūsų asmens duomenų mes negalėsime tinkamai suteikti Jums paslaugų ir užtikrinti Jūsų lūkesčių dėl vieno smagiausių dalykų Jūsų gyvenime – Jūsų kelionių organizavimo.

Pagal Bendrovės veiklos pobūdį, gali būti tvarkomi šie Jūsų asmens duomenis:

- kontaktinė informacija (vardas, adresas, gyvenamosios vietos adresas, telefono numeris, elektroninio pašto adresas);

- indentifikavimo informacija (asmens kodas, gimimo data, amžius, lytis, asmens tapatybės kortelės (paso) numeris, išdavimo data ir vieta);

- finansinė informacija (banko sąskaitos numeris, mokėjimų duomenis, pervestos pinigų sumos už prekes ir paslaugas);

- prekybinė informacija (įsigytos prekės ir paslaugos, išleistos pinigų sumos);

Atsižvelgdama į teisės aktų reikalavimus, Bendrovė saugotų Jūsų asmens duomenis 2 (dvejus) metus nuo Jūsų paskutinio kontakto su Bendrove (pvz., naujienlaiškio perskaitymas, prisijungimas prie interneto tinklapio, prenumeratos užsakymas, pasiūlymo dėl kelionės gavimas ar kelionės įsigijimas).

Bendrovė gerbia ir atsakingai žiūri į Jūsų teises, todėl dar kartą norėtų Jums apie jas priminti:

- Jūs galite sužinoti, kokius Jūsų asmens duomenis Bendrovė turi. Tai Jūs galite padaryti, pateikę rašytinį prašymą Bendrovei;

- Jūs galite gauti savo asmens duomenų kopiją, jeigu šie duomenis nereikalauja specialaus apdorojimo. Jeigu Jūsų asmens duomenų pateikimas būtinas apdorojimas, Bendrovė pateiks Jums šiuos duomenis apibendrinta forma;

- Jūs galite reikalauti, kad Jūsų asmens duomenys būtų atnaujinti, pataisyti, ištrinti arba sunaikinti;

- Jūs galite prašyti Bendrovės apriboti arba sustabdyti Jūsų asmens duomenų tvarkymą;

- Jūs galite atšaukti savo sutikimą, kuris buvo išduotas Bendrovei tvarkyti Jūsų asmens duomenis. Jūsų atšaukimas neturės įtakos duomenų tvarkymui, kuris buvo atliekamas iki atšaukimo;

- Jūs galite pateikti skundą dėl Jūsų duomenų tvarkymo kompetentingai asmens duomenų apsaugos institucijai.

Tikimės, kad ši informacija Jums bus naudinga. Jeigu turėtumėte klausimų apie tai, kaip tvarkomi Jūsų duomenys, bet kada galite susiekti su Bendrovės atstovu elektroniniu paštu askeliauju@askeliauju.lt

Slapukai (Cookies) – tai nedideli tekstiniai dokumentai. Jie paprastai saugomi naudotojo įrenginyje iki naršymo sesijos pabaigos, o kai kuriais atvejais ir ilgiau. Naudotojui lankantis www.askeliauju.lt  svetainėje, iš jos išsiunčiamas vienas ar keli slapukai į jo kompiuterį ar kitą įrenginį. Tinklalapio vartotojai išreiškia savo sutikimą leisti www.askeliauju.lt įrašyti slapukus spausdami mygtuką „Sutinku“ informaciniame pranešime, kuris matomas vartotojui apsilankius internetiniame tinklalapyje (pranešimo tekstas: „Informuojame, kad šioje svetainėje statistiniais, rinkodaros ir teikiamų paslaugų kokybės gerinimo tikslais naudojami slapukai (angl. Cookies). Jei sutinkate, spauskite mygtuką SUTINKU.  www.askeliauju.lt tinklalapyje dėl techninių priežasčių slapukai negali būti išjungti. Tinklalapio vartotojai nesutinkantys su slapukų naudojimu, gali išjungti slapukų veikimą savo naršyklėje arba lankytis internetinėje svetainėje naudodamiesi privačia naršyklės sesija (angl. private, incognito). Slapukai naudojami:

- siekiant palengvinti naršymą bei pagerinti suteikiamų paslaugų kokybę, pvz., išsaugoti naudotojo nustatymus;

- analizei atlikti, reklamos tikslais. Slapukų ir kitų įrankių naudojimas reklamai askeliauju.lt  svetainėje naudojamasi trečiųjų šalių paslaugomis, kurios padeda stebėti lankomumo statistiką, gauti informaciją apie reklaminių kampanijų konversijas ir kt. askeliauju.lt šių paslaugų ir įrankių nenaudoja informacijos apie konkrečius svetainės lankytojus rinkimui – naudojami tik bendrieji statistiniai duomenys apie svetainės lankomumą ir jos bei reklaminių kampanijų veiksmingumą. Toliau pateikiamas trečiųjų šalių teikiamų paslaugų, teikiamų askeliauju.lt svetainėje, sąrašas, taip pat ir nuorodos į tų paslaugų privatumo politiką. „Google Analytics“ – „Google Inc.“ („Google“) tinklalapių analizės įrankis „Google Analytics“ – tai nemokamas „Google“ tinklalapių analizės įrankis, kuris internetinių svetainių savininkams leidžia sužinoti kaip lankytojai elgiasi jų tinklalapiuose. Informacija renkama anonimiškai. Atsekdama lankytojų veiksmus svetainėje, „Google Analytics“ naudoja nuosavus slapukus. Jie leidžia sužinoti, ar lankytojas ankščiau lankėsi tinklalapyje, iš kokių svetainių perėjo ir kiek laiko jose išbuvo. askeliauju.lt naudoja „Google Analytics“ pakartotinės rinkodaros funkciją. „Google Analytics“ pakartotinės rinkodaros funkcija leidžia dar karta kreiptis į naudotojus, kurie ankščiau lankėsi svetainėje, pasitelkiant specialiai jiems skirtus skelbimus „Google“ partnerių svetainėse.  Be to, askeliauju.lt svetaines reklamai „AdWords“ sistema parenka panašias tikslines auditorijas pagal jų individualius interesus, amžių ir gyvenamąją vieta. Naudotojas gali išjungti „Google“ sistemos slapukus. Jam tereikia apsilankyti slapukų išjungimo puslapyje. Naudotojas, norėdamas pakeisti ir išjungti „Google Analytics“ funkcijas, taip pat gali pasinaudoti:

- „Google“ reklamos pirmumo vadybininku;

- „Google Analytics“ blokuojančia sistema.

Kelionių organizatoriaus pažymėjimas
Nr. 013118
Kelionių organizatoriaus prievolių įvykdymo draudimo ADB „Ergo Lietuva“ polisas Nr.741-100615
Rekvizitai:
Įmonės kodas: 300123785
PVM kodas: LT100001859918
Sąskaitos nr.: LT814010049500291638
AB Luminor Bank